Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Проводник» (далее — «Оператор»).

Используя сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Название компании
Содержание обращений через формы обратной связи
Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, cookies)

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Обработка заявок и обращений пользователей
Предоставление консультаций по услугам
Заключение и исполнение договоров
Улучшение качества обслуживания
Направление информационных и рекламных сообщений (с согласия пользователя)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 Федерального закона № 152-ФЗ)
Необходимости исполнения договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 Федерального закона № 152-ФЗ)

5. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получить информацию об обработке своих персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на электронный адрес Оператора.

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.

9. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.